Tugas 7

TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Pengambilan keputusan adalah sebuah proses menentukan sebuah pilihan dari berbagai alternative pilihan yang tersedia. Seseorang terkadang dihadapkan pada suatu keadaan dimana ia harus menentukan pilihan (keputusan) dari berbagai alternatif yang ada. Proses ini terkadang amatlah rumit karena berdampak pada dirinya dan lingkungan sekitarnya. Seorang pimpinan produksi memutuskan untuk mengurangi produksi di saat kondisi perekonomian sedang buruk, seorang jenderal memutuskan untuk melakukan serangan endadak karena tahu bahwa musuh sedang tidap siap dan siaga. Masih banyak contoh-contoh lainnya yang terkait dengan pengambilan keputusan dalam kehidupan sehari-hari.

Pada umumnya suatu keputusan dibuat dalam rangka untu memecahkan permasalahan atau persoalan (problem solving) dan setiap keputusan yang dibuat pasti ada tujuan yang hendak dicapai. Hampir setiap hari, bahkan setiap saat selalu ada keputusan yang dibuat misalnya di rumah tangga, di kantor atau di dalam organisasi (departemen, dan industri pemerintah, perusahaan, perguruan tinggi) atau di masyrakat. Keputusan dibuat oleh individu (perseorangan), organisasi, kelompok individu, negara dengan satu tujuan atau lebih yang hendak dicapai. Dalam dunia yang modern ini, kehidupan menuntut banyak sekali keputusan yang harus dibuat baik yang memiliki dampak yang luas maupun yang sempit.

** Teknik untuk Merangsang Kreativitas dalam Pengambilan Keputusan Kelompok :

1.Brains Stromming

2.Proses Delphi

3.Teknik Kelompok Nominal (TKN)

** Brainstorming

Brainsstromming adalah suatu metode untuk menghasilkan ide

gagasan yang banyak mengenai topik tertentu secara kreatif dan efisien.

Penyampaian ide-ide dilakukan melalui proses yang bebas dari penilaian

dan kritik. Prosesnya:

1) Topik atau masalah dirumuskan dan ditulis dengan jelas

2) Tiap anggota tim secara bergantian memberikan idenya. Tak ada

penilaian atau kritik

Demikian proses penyampaian ide terus berlangsung sampai ide

tersebut habis dan apabila diperlukan maka dilakukan klarifikasi,

penyederhanaan dan kombinasi.

>> Keunggulan Brainstorming :

1) Adanya spektrum pengetahuan yg lebih luas.

2) Pencarian alternatif keputusan lebih luas dan variatif.

3) Adanya kerangka pandangan / perspektif yg lebih lebar.

4) Resiko keputusan ditanggung kelompok.

5) Setiap individu termotivasi untuk melaksanakan (shared value )

** adanya berbagai pandangan.Kelemahan Brainstorming :

1) Memakan waktu dan biaya lebih.
2) Efisiensi pengambilan keputusan menurun.
3) Keputusan kelompok dapat merupakan kompromi atau bukan
sepenuhnya keputusan kelompok.
4) Bila ada anggota yg dominan, keputusan bukan mencerminkan
keinginan kelompok.

** Proses Delphi

Proses Delphi adalah suatu teknik yang merangsang kreativitas dengan menggunakan pertimbangan berdasarkan gagasan orang lain untuk mencapai Konsensus.

** Kelompok Nominal

Partisipan TKN duduk salling berhadapan, Pada TKN partisipan berkomunikasi secara langsung, Partisipan untuk TKN sudah saling kenal.